De clientenraad
Op 11 mei 2007 is de cliëntenraad RGC als een onafhankelijk en zelfstandig orgaan geïnstalleerd. De cliëntenraad RGC komt op voor de groepsbelangen van de cliënten van het RGC Zeeuws-Vlaanderen. De raad stelt zich ten doel om vanuit cliëntperspectief een bijdrage te leveren aan goede zorg en dienstverlening binnen het RGC. Waar nodig zet de raad in op verbetering van de behandeling, begeleiding en verzorging.
De cliëntenraad houdt zich niet bezig met individuele problemen.
Uiteraard kan een cliënt bij de raadsleden aankloppen en een luisterend oor vinden. Worden er meerdere problemen met een zelfde strekking bij de raad aangekaart, dan is dat een reden om te bekijken of er structureel iets misgaat bij een deel van de zorgverlening.
De vier speerpunten waar de raad zich op richt zijn:
- de toekomstige RGC-zorg in Zeeuws-Vlaanderen;
- de kwaliteit van zorg die door het RGC wordt verleend;
- de klanttevredenheid binnen het RGC;
- het realiseren van een goed contact met de achterban.
Hebt u vragen, opmerkingen of suggesties aan de cliëntenraad, dan kunt u zich wenden tot de ondersteuner per e-mail clientenraadrgc@zzv.nl of op telefoonnummer 0610 286 098 en op maandag van 08.30 uur - 14.00 uur op telefoonnummer 0115 68 36 75.
Meer informatie over de cliëntenraad vindt u in RGC info nr 7 en 8.